市长热线开展的“暑期大学生市长热线义务服务月活动”第一周顺利运行，20名大学生志愿者在市长热线办工作人员的引领和指导下，参与了接听处理热线电话、参加窗口信访接待等活动，共接听726件次热线电话，其中，电话交办724件，书面交办2件。