7月20日，贺州市举行市领导信访接待日活动。副市长刘国学带领工信委、住建委、民政、公安等部门负责人在市委二楼接待预约来访群众。

    市领导高度重视信访接待日活动，亲自接访，直接与群众接谈，使群众的诉求能够通畅表达。

    该活动为政府与市民之间搭建了一个面对面交流信息的平台，既是一个向市民宣传《信访条例》和有关法规政策的窗口，也是一个倾听市民心声、了解市民思想动态、广纳批评和建议的窗口。信访接待日活动把解决信访问题的过程变为宣传法律政策的过程，教育引导群众以合法的方式维护自己的合法权益，以理性的方式表达个人诉求，自觉维护信访秩序和社会秩序。严格把握法律政策界限，实事求是地解决信访问题。

    对群众反映的问题，相关部门表示本部门会在解决实际问题上下功夫，从源头上解决信访突出问题。进一步落实察民情、帮民困、解民忧的具体措施，发挥职能部门作用，为群众解决生产生活困难，温暖民心，从根本上化解信访问题，畅通信访渠道，有效化解社会矛盾和维护群众合法利益，促进社会和谐稳定。 （蒋黎　罗婷娜）