市委书记信箱市长信箱运行一年来，受理网上来信，及时跟踪督办，解决民生问题

万条信息上传社情民意

     本报讯  见习记者赵新月  去年7月1日，我市信访门户网站开通，市民可以通过南充信访网站浏览信访资讯、时政要闻，也可以通过网上信访受理平台表达诉求。7月16日，记者在市信访局采访时了解到，该网站运行一年来，取得积极效果。

 　　“市民在信访网站给书记、市长写信，表达诉求、咨询政策、提出意见和建议，我们都会及时整理，呈阅市委、市政府领导阅批，转交相关单位处理，并督促相关单位及时妥善处理市民关注的事情。”市委市政府信访局相关负责人告诉记者。

　　信访网站开通初期，顺庆区环峰路网民给市委书记信箱写信反映商家占道经营等问题，市委主要领导作出批示，顺庆区相关部门联合整治，网民专门来信感谢。今年毕业的网友“刘俊呈”在市长信箱留言，称自己不清楚大学生回乡创业的优惠政策。当日，工作人员就根据《四川省人民政府办公厅转发省人事厅等部门有关促进高校毕业生创业的意见的通知》，将国家促进高校毕业生创业的五大政策，以及相关的财税支持、小额担保贷款等政策细节，及时回复“刘俊呈”。为更好地帮助市民及时了解相关政策，工作人员还将各个政策扶持单位的相关联系方式、网站回复网友。

　　据了解，南充信访网一年访问量超过150万人次，市委书记、市长信箱最受市民的关注，市民通过市委书记信箱、市长信箱写信，成功提交超过万条，保证了社情民意的及时上传，市委、市政府主要领导高度重视，阅批了大量群众诉求、意见建议类来信，千方百计给市民一个满意的答复。