近日,市委市政府信访局发出通知,决定全市信访网站采用统一的网站群模式,规范全市信访网站和领导信箱管理运行,为群众提供便捷的网上信访综合服务。
《通知》指出,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《中共南充市委办公室南充市人民政府办公室关于做好人民网网民给省委书记、省长和市委书记、市长留言办理及网上信访工作的试行意见》,各级信访工作机构应当建立信访平台,主动、及时公开信访工作信息,提供网上信访综合服务。为统一全市信访网站和领导信箱建设标准,规范网站和信箱管理运行,结合全市信访工作实际,经研究决定全市信访网站采用统一的网站群模式,对各县(市、区)信访网站和市级部门领导信箱进行统一运行管理,
《通知》要求,各县(市、区)信访和群众工作局要落实分管领导、管理人员,按照《标准》要求拟定各自网站栏目,梳理网上信访项目,收集整理相应内容,积极配合做好信访网站的建设与改造工作。市级部门要尽快建立领导信箱,单独建设条件不成熟的,可以委托代建代维护,市级部门信访科室要落实人员负责管理,
《南充市信访网站建设标准》在平台架构方面要求信访网站按照网站群方式集中部署分级管理,即建立在统一标准、统一技术构架、统一内容管理平台基础之上,实行各级各部门各自分级管理、分级维护,形成耦合程度高、信息可以基于特定权限共享呈送的网站集合。域名及网站名称规范方面要求县(市、区)信访网站的域名统一采用“www.**xf.gov.cn” 的方式,市级部门信访信箱采用各自单位网站二级域名或南充市网上信访中心二级域名。县(市、区)信访网站的中文名称统一采用部门名称的全称,市级部门信访信箱采用“单位名+局长(主任、部长)信箱”。在栏目标准方面要求县(市、区)信访门户网站必须包括政务公开、信息发布、网上信访、公众参与四大核心栏目。政务公开的内容应包括:单位简介、机构职能、信访指南。信息公开应包括:工作动态、网站公告、政策法规。网上信访应建立领导信箱和单位信箱,有写信栏和公开回复栏。公众参与栏目包括网站调查等。各县(市、区)信访部门可根据实际情况设置相关栏目。部门现有的业务系统,可以通过链接或数据交换等方式实现对接。同时要求信息公开类栏目要求应公开的及时公开。网上信访栏目必须设置留言栏、回复栏,并及时更新信息。公众参与栏目突出互动性,各级信访门户网不少于1个。开设专题栏目不少于1个。还对网站和领导信箱设计标准、安全技术标准、辅助功能及信息、运行维护进行了要求和规范。 |