广大网民朋友们：

新年好！

奔牛献瑞，腾虎迎春。值此新春佳节来临之际，我谨代表南充市委市政府信访局通过南充信访网向广大网民朋友和关心关注我市信访工作的社会各界朋友致以诚挚的问候和美好的新春祝愿！

    2009年是南充战胜各种困难和挑战、推进经济社会加快发展的重要一年。全市上下认真贯彻落实中央和省委、省政府的决策部署，以科学的发展观为指导，坚定不移实施项目推动战略，坚定不移加快“三个推进”，全市呈现出投资创新高、工业快回升、发展增后劲、社会保稳定的良好局面。全市信访系统紧紧围绕党政工作中心，认真践行“信访问题是社会和谐的晴雨表，信访工作是社会稳定的减压阀，信访干部是党委政府的消防员”的新时期信访和群众工作理念，突出“快”体现“实”，积极“为党分忧，为民解难”，开拓创新，无私奉献，进一步畅通了信访渠道，切实化解了大批信访突出问题和矛盾纠纷，为南充加快发展营造了和谐稳定的社会环境和维护南充对外良好形象做出了特殊贡献。

2009年，我市网上信访工作迈出了重要第一步，南充信访门户网建成运行，“市委书记、市长网上信箱”的开通，搭建了信访服务群众的新载体、新渠道、新桥梁，进一步拓宽了群众诉求表达、政策咨询、意见建议渠道，网上信访已经成为党委政府了解民情、汇聚民智的重要渠道。在市委市政府领导的重视下，在各级党委政府和职能部门的配合支持下，及时稳妥协调、督促解决了一大批与人民群众生产生活密切相关的热点、难点问题，通过南充信访门户网，我们时刻倾听你们的心声，关注你们的诉求，重视你们的建议和意见，真诚希望广大网友一如既往地为南充改革发展和稳定建言献策，多提宝贵意见，携手共创南充更加美好的明天。

虎步奔腾开胜景，春风浩荡展鸿图。2010年，是实施“十一五”规划的最后一年，也是我市深入实施项目推动战略，全力打基础、谋全局、利长远的关键之年。全市信访系统干部职工在市委、市政府的坚强领导下，将深入贯彻落实科学发展观，以人为本，紧紧围绕全市工作大局，以更加饱满的激情、更加旺盛的干劲、更加务实的作风，解放思想、与时俱进、真抓实干，以卓有成效的工作让党政放心、让群众满意。

最后，衷心感谢广大网友长期对信访工作的关心和支持！衷心祝愿广大网民朋友新年快乐，身体健康，阖家幸福，万事顺意！

      杨  铁

      2010年2月11日