2010年1月29日下午3:30全国信访局长电视电话会议在北京召开，国务委员兼国务院秘书长马凯到会并作了重要讲话，国务院副秘书长、国家信访局局长王学军总结了2009年的信访工作， 对2010年全国信访工作进行了安排部署。马凯同志在讲话中充分肯定了2009年信访工作取得的成绩，要求各级各部门要清醒认识2010年的信访形势，全力做好今年的信访工作。会议要求各地各部门要完善工作机制，提升工作能力，着力源头预防、促进“事要解决”，要讲究工作方法：一是要善于从认识的提高促进工作的深入开展；二是要用重点突破实现工作的整体推进；三是要善于从政策层面研究解决问题的办法；四是要善于发挥典型示范的带动作用；五是善于用抓责任落实，推动工作落实，不断开创信访工作的新局面。

我市分会场设在市电信局三楼会议室，市委常委、政法委书记蔡勇、市直有关部门(单位)分管领导、信访科 (处、室)负责人、市信访局班子成员及科（室）负责人参加了会议，各县(市、区)在当地分会场参加了会议。