1月13日下午全市信访工作会议在市委2号楼2楼会议室召开，市委常委、政法委书记蔡勇、市政府副市长、公安局长张奇伟、各县（市、区）党委或政府分管领导、信访和群众工作局长、市“处突”联席会议成员单位分管领导、市信访局领导班子成员及各科（室）负责人出席了会议，会议由市委市政府副秘书长、信访局长杨铁主持。会上，各县（市、区）分别汇报了12月28日市信访维稳工作会议精神的贯彻落实及“两会两节”期间信访维稳工作安排情况，市信访局总结了2009年全市的信访工作，通报了近期信访维稳形势，对即将召开的省市“两会”及元旦、春节期间的信访维稳工作进行了具体安排部署，市委常委、政法委书记蔡勇、市政府副市长、公安局长张奇伟分别作了重要讲话，对近期信访维稳工作提出了明确要求。

一是肯定成绩，认清形势，切实增强做好 “两会两节”期间信访维稳工作的责任感和紧迫感。刚刚过去的2009年，是敏感节点多、重要会议密集、重大活动频繁的一年，也是信访工作经受巨大考验、取得显著成绩的一年。一年来，全市各级各部门着力在畅通信访渠道、创新工作机制、强化工作责任、构建大信访工作格局、加强基层基础建设等方面下功夫，全市信访稳定形势进一步好转，取得了“一完善”、“两降位”、“三为零”、“四确保”、“五增强”的明显成效，有力地促进了南充社会和谐稳定，维护了南充对外良好形象。但客观分析，目前全市信访维稳形势依然十分严峻，特别是随着春节临近和省市“两会”的陆续召开，各种社会矛盾集中凸现，老问题解决了，新问题新情况不断出现，各级各部门一定要高度重视，坚决克服松劲麻痹思想，坚持常抓不懈，切实增强责任感、紧迫感和政治敏锐性，真正把思想行动统一到市委、市政府对形势的研判和工作部署上来，为全省全市“两会”的顺利召开和春节期间平安和谐稳定打下坚实基础。

二是主动作为，再添措施，切实打好“两会两节”期间信访维稳攻坚战。要超前谋划，主动作为，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，促进“事要解决”，对排查出的信访突出问题，要逐项梳理，落实责任，分类分级调处，及时就地解决，同时要热情耐心做好日常接访工作，认真对待处理好群众的每一封信件每一个诉求，促进“案结事了”，坚决克服推拖的工作作风；各部门、各单位要加强情报信息交流沟通，注重舆论引导，切实做好信息收集、研判和上报工作，“两会两节”期间继续坚持24小时值班、领导带班及“零报告”制度，畅通信息渠道，重大情况及时报告当地党委、政府及市联席会议办公室，同时要继续强化驻蓉驻京工作力量。

三是强化督导，落实责任，确保“两会两节”期间信访稳定各项措施落到实处。在“两会两节”期间，市“两会”会务安保组和市信访局已组建了3个下访督导组，将到各县（市、区）和市级各部门进行全面督导检查。各级各部门要严格按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，强化工作责任，确保工作落实。