1、禁止一切对市委书记信箱、市长信箱及市信访局信箱的攻击行为，例如利用网络发送病毒等，利用市委书记信箱、市长信箱及市信访局信箱进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为，违者将依法追究其责任。

      2、上网反映问题，最好用真实姓名、住址、联系方式，尤其申诉和要求解决个人问题，一定要用真实个人材料，如果是在网上揭发检举问题，一般也应该用真实个人材料，有打击报复之虑，可匿去姓名，但要写明被揭发者的姓名、单位、隶属关系、职务、住址和基本事实，以便问题的调查与处理。反映问题要注意实事求是，如实反映情况，不得捏造，歪曲事实，也不能诬告、陷害他人。如您需要得到有关方面的答复，请您详细填写联系电话或联系地址。信件内容请不要带有任何格式，只允许提交文本内容及图片，不要粘贴WORD格式或网页格式文本。

     3、信件提交成功后将进入信件办理流程，请耐心等待，相同内容信件请勿重复提交。信件正在办理中将不公开，选登信件是全部公开。

     4、上网信访应该注意的问题：
　　（1）建议您学习一下《信访条例》。
　　（２）对于各级人民代表大会及其常务委员会受理的信访事项；各级人民法院受理的信访事项；各级人民检察院受理的信访事项，应当分别向上述部门反映。
　　（３）对人民法院已经发生法律效力的判决、裁定、调解和决定不服的申诉，可依法律规定的诉讼程序，向人民法院或人民检察院反映；对人民检察院的决定不服的申诉，可依法律规定程序向人民检察院反映；对于应当通过调解、仲裁、行政复议或诉讼解决的信访问题，应当分别向调解组织，仲裁机关、复议机关和司法机关反映。
　　（４）上网反映问题，应逐级向有关部门反映，一般不要越级反映；不同内容的问题，应当分别反映。

      5、南充市“网上信访中心”由南充市信访局热线科管理维护。 联系电话：(0817)2220353