负责接待中、省介绍回来的上访群众；负责接待到市委的来访群众；负责处理群众到市委的集访和有关突发事件；负责及时报送群众到市委来访重要信息和情况；负责群众来访情况的统计、分析工作；负责对来访中的重要问题提出意见和建议；负责编印《信访动态》、《来访周报》和月度分析；到京进省上访人员的劝返工作；协调组织相关部门矛盾纠纷的排查调处和预警预报工作；负责全市重大活动和重要会议期间现场信访维稳工作。

     科  长：周桂林

     副科长：刘  勇

     办公地点：市委办公点   办公电话：2229610