如果把构建和谐社会比作是昆仑山，那么我们信访干部就如同小草，虽然普普通通，但它能确保地表不受侵蚀；虽然俯地无声，但它是昆仑山身披绿装的依靠。
　 在信访这种特殊的岗位上，要视群众如父母、待百姓胜亲人。要善于听取群众意见和建议，善于调处民生民计问题，刻苦钻研学习，不断探索创新，把信访工作真正建成党和政府放心，人民群众信赖的民心工程。
　 信访干部要迎难而上、勇往直前，发扬“有困难找我，有问题我在”的精神，竭尽全力为党和政府分忧解难，在平凡的岗位上开创伟大的事业。
　 信访干部要切实维护人民群众的根本利益，关心群众，爱护群众，全心全意为人民服务，让党的事业像巍然昆仑一样永世长存。
　 要坚持走群众路线，充分调动人民群众的积极性、主动性、创造性，把做群众工作的过程变成密切干群关系、为民排忧解难的过程。要始终做到自重、自省、自警、自励，努力提高履职尽责、服务发展的能力。要带着党性、带着感情、带着责任开展信访工作，不断破解改革发展中的各种困难和问题，为群众真心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事。（来源：南充日报）