近日，为进一步做好新形势下劳动和社会保障信访工作，密切党委政府同人民群众的联系，依法办理劳动保障信访事项，保障信访人员的合法权益，依法规范信访秩序，市劳动和社会保障局出台了《信访工作规定》，明确劳动保障信访工作要坚持“属地管理、分级负责”、“ 谁主管，谁负责”、“依法及时、就地”的原则，强化了领导责任，规定了由局信访科具体负责信访事项的登记、接待、办理、协调、督办、统计分析和通报等工作，负责受理以下信访事项：对劳动保障工作或政策提出意见和建议的、反映用人单位违反劳动保障法律、法规及有关政策规定，侵犯信访人劳动保障合法权益的、检举、揭发劳动保障部门的工作人员违法、违纪和失职、渎职行为的、咨询劳动保障法律、法规及有关政策规定的、对信访事项处理意见不服、向本局提出复查或复核申请以及其他劳动和社会保障信访事项。明确了信访事项的办理方式和程序，信访工作人员的工作纪律和奖惩等。