优先呈报、优先办理、优先调处、优先督办
　　                        处理涉及项目诉求“四优先”
　　记者徐朝江
　　南充晚报讯 4月2日，市委、市政府信访局出台《关于落实科学发展观，切实加强信访工作为项目推动战略服务的实施意见》，将是否高效优质服务项目推动战略纳入年度信访和群众工作目标考核的重要内容，要求各级各部门信访工作服务项目推动战略要努力做到“四个优先”，即优先呈报、优先办理、优先调处、优先督办。
　　市委、市政府信访局要求，涉及到招引企业、项目的信件优先呈报。对于群众、企业、投资者反映招商引资问题的信访件，第一时间登记、阅看，重要信件第一时间呈送领导阅批；涉及外来投资信访人员优先接待，由局主要领导或分管领导直接接谈，重要交办件第一时间转达责任部门调处，并切实加强跟踪反馈，确保信访事项尽快得到处理。涉及到重大项目建设信访事项优先办理，引导群众能够自觉支持重点项目建设和发展。涉及到外来投资者的信访事项优先调处。对外来投资者的信访问题，第一时间优先立案交办和调处，采取带案督察、联合会办等形式，全程跟踪服务，坚决纠正和制止损害投资者利益的行为，切实保障外来投资者的合法权益。涉及到投资者创业环境投诉的信访事项优先督办。加大督察督办力度，第一时间配合相关部门查处出现阻扰项目推动战略的人和事，特别要加大对群众举报公务员利用职务之便扰商、卡商、害商、滥用职权等严重影响党委政府形象、影响工程建设进度、阻碍开发商正常生产经营等各类案件的督察督办力度，为项目推进营造安全可靠、诚实守信、稳定和谐的投资环境。
　　我市将对为支持重点企业、重点项目建设作出突出贡献的单位和个人予以表彰和奖励；对因协调不力，在处理涉及重点企业和重点项目案件中出现不作为、乱作为，给企业、项目造成严重影响或重大损失的，要对有关责任人予以追究；对因大局意识不强，工作严重失职，造成对信访群众误导误传，给企业和重点项目造成重大经济损失的，要实施责任倒查。