信访应该是目前令领导最为头痛的工作之一了。而作为一般工作人员，如何处理缠访者就更是难上加难了。最近了解到的几个案例都是数十年的上访户：

　　１、某女，６２岁，无固定职业。1954年开始在县卫生系统工作，１９５８年国家机关事业单位精简下放时被精简辞退，后一直无固定工作。约去年时开始不断上访，原因是她发现当时被精简时的档案中的一份表格少盖了一个公章，并且有两处本应为当时卫生局和县政府分别签署意见处疑为由同一人笔迹签署，现在她提出当时精简程序不够规范，并且不是她本人要求精简，要求恢复公职或办理公职退休。

　　２、某女，７１岁，目前为县环卫所退休职工。１９６３年开始在县广播电台工作，后因小事与当时领导不合发生口角，被领导以某种理由处分，并调当时县环卫所工作。当时即开始四处上访至各市、县领导，可能是由于闹访次数太多，约1967左右被打成右派并被判刑关押两年，并处开除公职。刑满释放后一直无固定工作。约1995年左右开始上访，最初是要求平反，经调查了解后给予平反。然后是要求恢复公职，经过数年不懈努力，也达成愿望并办理退休。接着又要求补足从判刑到退休时的工资，由于数额不大，领导也同意并补足了她判刑期间的工资。现在她又申请国家赔偿，认为当时国家对其进行判刑是错误的，理应赔偿她的青春损失费约两万余元。领导不同意后就一直从北京到地方，中央、省、市、县各级政府进行缠访，是个典型的缠访户。

　　３、某女，４５岁。农民。１９８３年被村电工查明偷电，村电工要对她进行罚款，她不服，口角之后和丈夫一起将村电工打至轻微伤。于是村电工向村委会反映，当时村委组织干部到她家进行处罚，当时她不在家（据村干部说她当时是故意避开），村干部就撬开她家房门，搬走稻谷等财物当时折合人民币约６５元。她回家后发现这种情形，就声称自己除了稻谷之外还丢失现金500元，并要求村委会赔偿。在要求未果后就不断上访，20多年来从中央、省、市、县、乡等地基本上都已经走遍。目前要求赔偿的金额从最初500元已经上升到15万余元（含上访交通费、青春损失费、精神赔偿、误工补贴等等项目）。目前对其的处理方法只能是每逢两会、国庆、五一、春节等重要日子就组织其参加政策法规培训班。

　　这几个几乎是一有时间就到政府“上班”，直接围追堵截书记、县长，各种招数使尽，一般一堵到领导就要缠上一上午或一下午，让领导无法正常办公，而对这类人员又不能打不能骂能不抓，可是问题又解决不了，实在没有办法。读者认为这几个信访案例应该如何解决呢？